A Hey Peppers! foi reconhecida, pela terceira vez, com o Selo de Excelência em Franchising (SEF) da Associação Brasileira de Franchising, uma das principais certificações do setor no país. A cerimônia de premiação aconteceu no dia 8 de maio, no WTC São Paulo, reunindo algumas das principais redes de franquias do Brasil.
O reconhecimento acontece em um momento histórico para o franchising brasileiro. Segundo dados divulgados pela ABF, o setor ultrapassou pela primeira vez a marca de R$ 300 bilhões em faturamento em 2025, registrando crescimento de 10,5%.
Com o selo, a Hey Peppers! integra a lista das redes chanceladas na categoria Sênior de Educação, destinada a marcas com mais de 15 franqueados e ao menos cinco anos de atuação no mercado. O segmento de Educação e Treinamento é historicamente um dos pilares do franchising nacional, representando entre 15% e 20% das marcas reconhecidas anualmente pela ABF. Isso ocorre devido ao alto nível de padronização, suporte operacional e acompanhamento exigidos pelas redes do setor.
Para conceder o Selo de Excelência em Franchising, a ABF realiza um processo rigoroso e sigiloso de avaliação diretamente com os franqueados das redes participantes. Os parceiros avaliam a franqueadora em cinco pilares principais: força da marca, desempenho econômico, operação do negócio, relacionamento entre rede e franqueados e práticas de sustentabilidade e ESG.
Entre os critérios analisados estão percepção de valor da marca, lucratividade, retorno sobre investimento, qualidade dos treinamentos, suporte operacional, inovação, transparência na comunicação e ética na condução da rede. Além das avaliações técnicas, existe ainda uma pergunta considerada decisiva pela ABF: se o franqueado abriria uma nova unidade da marca ou recomendaria a franquia para outra pessoa. A taxa de recomendação possui peso determinante na concessão do selo.
No evento de premiação, representaram a rede Paola Johann Külzer, head de marketing; Tanise Abitante, head financeiro; Eduardo Schein, head de inovação; Thiago Barbieri, head pedagógico; além das franqueadas Joice Volkveiss, da Hey Peppers! Campina das Missões e Hey Peppers! Cândido Godói, e Juliane Fischer, da Hey Peppers! Três de Maio.
A CEO e cofundadora da rede, Bianca Dewes, destaca que o prêmio tem um significado que vai além do reconhecimento institucional. “Receber o Selo de Excelência pela terceira vez é uma validação direta de quem mais importa: nossos franqueados. Esse resultado mostra que estamos construindo um negócio sólido, com suporte consistente e foco real em resultado e desenvolvimento humano”.
Fundada em 2013, em Santa Rosa (RS), pelas irmãs Bianca Dewes e Tamara Dewes, a Hey Peppers! atua com ensino de inglês, tecnologia e desenvolvimento de habilidades do século XXI, como programação, robótica e inteligência artificial. Atualmente, a rede conta com mais de 30 unidades franqueadas no Sul do Brasil e cerca de 3 mil alunos.
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