Além de oferecer assistência médica de referência para Caxias do Sul (RS) e região, o Hospital do Círculo, do Círculo Saúde, também abre espaço para iniciativas que promovem acolhimento, leveza e bem-estar emocional. Por meio da Comissão de Humanização, o hospital realiza periodicamente ações culturais e voluntárias que transformam corredores, quartos e áreas de internação em ambientes mais afetivos e acolhedores para pacientes, familiares e colaboradores.
Os profissionais do Círculo Saúde participam de forma colaborativa, auxiliando na organização, incentivando a participação dos pacientes e contribuindo com ideias para tornar as ações mais significativas. Dessa forma, o envolvimento da equipe fortalece o cuidado multiprofissional e promove um ambiente mais empático e acolhedor para todos.
Entre as iniciativas desenvolvidas estão as visitas mensais do grupo Plantão da Alegria, que leva música e interação aos pacientes internados, além do projeto voluntário “Tocando Corações”, conduzido pelo professor Paulo Oliveira, conhecido como Dr. Música, que percorre os corredores hospitalares tocando violino e proporcionando momentos de conforto e sensibilidade.
O Hospital também recebe visitas periódicas do grupo Amar ao Próximo, caracterizados como super-heróis, promovendo experiências especiais principalmente para crianças internadas, além de apresentações de corais em datas comemorativas, especialmente no período natalino. As ações são realizadas com apoio de voluntários e equipes internas, fortalecendo a proposta de cuidado humanizado da instituição.
Segundo a psicóloga e integrante da Comissão de Humanização, Ana Caroline Mânica, as iniciativas ajudam a transformar a experiência hospitalar. “As ações culturais contribuem para tornar o ambiente mais leve e humano. Percebemos melhora no humor, redução da ansiedade e maior receptividade ao tratamento. As ações também favorecem a socialização, estimulam memórias afetivas e proporcionam momentos de distração diante da rotina hospitalar. Pequenos gestos, como cantar, conversar ou compartilhar lembranças, muitas vezes transformam o ambiente e tornam o cuidado mais sensível e significativo”, afirma.
Para o coordenador da Comissão de Humanização, Hélio Tonietto, as atividades ganham ainda mais significado em datas especiais. “Momentos como Páscoa, Dia das Mães, Natal ou Dia das Crianças despertam emoções muito intensas em quem está internado ou acompanhando um familiar. Nessas ocasiões, buscamos proporcionar acolhimento, carinho e um pouco de leveza diante da rotina hospitalar”, explica.
Entre as histórias marcantes vividas durante as ações, Tonietto relembra o acompanhamento de uma criança em tratamento oncológico durante a pandemia. Na ocasião, o Hospital organizou momentos especiais com a presença do Homem-Aranha, incluindo comemoração de aniversário e a participação do personagem no momento em que o paciente tocou o sino da vitória, celebrando o fim do tratamento. “Foi uma experiência emocionante para todos nós. O pequeno ficou tão encantado com o personagem que suas festas de aniversário passaram a ter esse tema”, aponta.
Momentos que ficam na memória
As iniciativas promovidas pela Comissão de Humanização deixam marcas positivas na experiência de pacientes e familiares. Pequenos gestos, músicas e visitas especiais acabam se transformando em lembranças afetivas que ajudam a enfrentar momentos difíceis.
Mãe do pequeno Leonardo Sgorla, de oito anos, que batalha contra a leucemia, Márcia Andreia Viero relembra com emoção as visitas dos personagens ao hospital, uma enquanto Léo estava internado na Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) e outra durante tratamento, no quarto. “Nas duas visitas, o Leonardo recebeu uma injeção de ânimo e alegria para enfrentar as dificuldades do tratamento. Ele ficou tão feliz que contou a história daqueles momentos por dias”, relata.
Já Mirella Louise Renner, de 27 anos, viveu uma experiência marcante durante sua internação, motivada por alterações em exames durante a gestação. Sozinha no Hospital e emocionalmente fragilizada, ela foi surpreendida por uma ação musical, com participação de dois colaboradores, sendo um do setor da Tecnologia da Informação (TI) e pessoa autista ao violão, e uma técnica de enfermagem da UTI Neonatal cantando. “Foi algo incrível. A música tem essa capacidade de tocar nosso interior e alcançar o que há de mais sensível que existe dentro de nós. Essa ação me fez sentir importante, ainda mais em um primeiro Dia das Mães, mesmo ainda gestante, e dentro do Hospital. Agradeço muito por terem pensado nisso com tanto carinho”, observa.
Outra vivência recente foi com uma criança internada no Hospital que comentou com o médico sobre sua paixão por tocar teclado. Ao descobrir que o Círculo Saúde possui um piano disponível próximo ao auditório, a equipe organizou um encontro especial. A paciente, acompanhada da mãe e da irmã gêmea, pôde tocar o instrumento durante a internação, transformando o ambiente hospitalar em um espaço de leveza e emoção.
Os relatos ilustram como ações simples podem transformar a vivência hospitalar, oferecendo conforto emocional e esperança em momentos de grande vulnerabilidade.
Sobre o Círculo Saúde
Fundado em 1934, o Círculo Saúde é reconhecido como uma das maiores e mais importantes organizações do Rio Grande do Sul. Atua na oferta de soluções integradas em saúde, sendo referência em atendimento humanizado, investimento em tecnologia e excelência em serviços.
Atualmente, está presente em 80 cidades de abrangência na Serra Gaúcha, Vale do Paranhana, Vale do Caí e Litoral Norte, possuindo 145 mil beneficiários, contando com 1.100 médicos e prestadores credenciados, além de mais de 1.100 profissionais colaboradores. Oferece planos de saúde completos, odontológicos e de acidente de trabalho, além de serviços de urgência e emergência, saúde ocupacional, planos e parcerias para descontos em redes de farmácias, entre outros.
Com 90 anos de atuação, possui hospital próprio com uma das mais modernas e completas infraestruturas de saúde, sendo referência no estado. As equipes profissionais do Hospital do Círculo mantêm times multidisciplinares de médicos intensivistas, médicos especialistas, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, nutricionistas e psicólogos. Além disso, conta com 30 hospitais credenciados no Rio Grande do Sul.
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