O Hospital Geral (HG) desenvolve a revisão do Planejamento Estratégico da instituição, visando ao período 2027-2030. O trabalho, iniciado no mês de julho, segue para uma etapa em que a comunidade dos 49 municípios que integram a 5ª Coordenadoria Regional de Saúde é convidada a participar. Até o dia 14 de agosto, qualquer pessoa pode responder a um questionário sobre o hospital.
As informações coletadas no formulário vão servir para balizar o aprimoramento do HG. Para a diretora executiva do Geral, Danielle Meneguzzi, essa etapa é fundamental para que o hospital possa seguir uma trajetória de evolução e crescimento. “Dessa forma, vamos atender às expectativas e necessidades de todos os públicos, principalmente dos nossos pacientes. Buscar a opinião da comunidade é uma maneira de honrar o compromisso social do HG, que é um hospital 100% SUS”.
Eventuais reclamações, denúncias ou demandas individuais devem ser encaminhadas à ouvidoria do hospital ou ao canal de denúncias. Além disso, os apontamentos realizados não serão acatados sem uma análise prévia. As respostas serão sistematizadas, avaliadas e organizadas considerando alguns critérios, como urgência, importância, disponibilidade de recursos e força de trabalho empregada.
Cronograma
Estruturada pelo setor de Gerência de Planejamento e Orçamento (GPO) da Fundação Universidade de Caxias do Sul, a revisão do Planejamento Estratégico do HG é dividida em etapas. Para o desenvolvimento do trabalho, foram criadas duas equipes: a de revisão, responsável pela organização de workshops, análises e compilação de dados; e a de planejamento, que vai aprovar as propostas elaboradas para serem apresentadas ao Conselho Diretor da FUCS e tratar dos dados e conceitos compilados pela equipe de revisão. Ao todo, serão realizados cinco workshops e cumpridas 11 etapas até a aprovação final.
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